Rücksendungen & Retouren

1. Widerruf und Rücksendung

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die erhaltenen Waren an folgende Adresse zurückzusenden:

ATV-Hub
Am alten Sportplatz 6a
45770 Marl
Deutschland

Die Rücksendung hat innerhalb von 14 Tagen ab Erklärung des Widerrufs zu erfolgen (§ 357 Abs. 1 BGB).

2. Ausübung des Widerrufsrechts

Zur Ausübung des Widerrufsrechts genügt eine eindeutige Erklärung über den Entschluss, den Vertrag zu widerrufen (z. B. per E-Mail).

Eine Begründung ist nicht erforderlich.

3. Rücksendekosten

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher, sofern er hierüber vor Vertragsschluss ordnungsgemäß informiert wurde (§ 357 Abs. 5 BGB i. V. m. Art. 246a EGBGB).

4. Prüfung der Ware und zulässiger Umgang

Der Verbraucher hat das Recht, die Ware zu prüfen, soweit dies erforderlich ist, um die Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware festzustellen.

Eine Prüfung umfasst insbesondere die Begutachtung der Ware, wie sie auch in einem stationären Ladengeschäft möglich wäre.

Ein Umgang mit der Ware, der darüber hinausgeht, kann zu einem Wertverlust führen, insbesondere wenn die Ware benutzt, eingebaut oder in Betrieb genommen wurde.

Dies gilt insbesondere bei Ersatzteilen wie elektronischen Komponenten, Motorenteilen, Auspuffanlagen oder Dichtungen, bei denen eine Montage oder ein Einbau zu einer Veränderung des Produkts führt.

Ein etwaiger Wertverlust ist nur zu ersetzen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht erforderlich war (§ 357 Abs. 7 BGB).

5. Erstattung

Im Falle eines wirksamen Widerrufs werden alle Zahlungen, die wir vom Verbraucher erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass eine andere als die günstigste Standardlieferung gewählt wurde), erstattet.

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist (§ 357 Abs. 1 BGB).

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder der Verbraucher den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren abgesendet hat (§ 357 Abs. 4 BGB).

6. Rücksendung

Nach Ausübung des Widerrufs sind die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens innerhalb von 14 Tagen ab Widerrufserklärung an die oben genannte Adresse zurückzusenden.

Die Frist ist gewahrt, wenn die Waren vor Ablauf der Frist abgesendet werden.

7. Gesetzliche Grundlagen

Diese Regelungen beruhen auf den Vorschriften der §§ 355, 357 BGB sowie Art. 246a EGBGB.